E-CONCIERGE CUSTOMER CENTER

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01. 사이트 이용 약관

  1. 1) 메이플레이스 호텔은 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 다음 각 항목과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.

    - 개인정보수집항목 수집목적 -

    가. 필수항목
    (1) 성명, 생년월일, 국적,
    회사명, 직위, 남녀구분 : 회원제 서비스에 따른 본인 확인 절차에 활용
    (2) 연락처(전화번호, 휴대폰 등) : 회원제 서비스에 따른 본인 확인 절차에 활용. 공지, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통의 경로확보, 서비스 및 신상품, 이벤트 정보 제공
    (3) 주소, 이메일 : 다이렉트 마케팅(DM, EDM), 경품 및 멤버십 잡지 배송에 대한 정확한 배송지 정보
    나. 선택항목
    (1) 결혼여부, 결혼기념일 : 회원제 서비스 제공 및 다이렉트 마케팅(DM,EDM), 제휴 행사 및 서비스 홍보를 위한 마케팅 활동, SMS 및 텔레마케팅(TM)자료활용
    (2) 팩스 : 공지, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통의 경로 확보 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 제공
    (3) 차량번호 : 무료 주차 서비스 제공
    (4) 가족정보 : 배우자 혜택 제공을 위한 배우자 카드 발급 및 위급 상황 발생 시 비상 연락에 활용
    (5) 신용카드 정보 : 연회비 및 대금 결제에 활용
  2. 2) 고객님의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

02. 개인정보 취급방침

  1. 1) 개인정보 수집항목
    1. 가. 필수항목 : 성명, 생년월일, 국적, 회사명, 직위, 남녀구분, 연락처(전화번호, 휴대폰 등), 주소, 이메일
    2. 나. 선택항목 : 결혼여부, 결혼기념일, 팩스, 차량정보, 가족정보, 신용카드 정보
  2. 2) 개인정보 수집방법
    1. 가. 메이플레이스 호텔에서 메이플레이스 호텔 멤버십 회원가입 신청서를 통한 수집
    2. 나. 메이플레이스 호텔 이용 시 신청서 및 생성된 결재 정보를 통한 수집
    3. 다. 메이플레이스 호텔 웹사이트(www.mayfield.co.kr)를 통한 수집
  3. 허위 정보 입력 시 메이플레이스 호텔 조치

    회원은 자신의 정보에 대해 정확성 및 적법성을 보장해야 합니다. 만약 이를 위반하여 타인의 정보를 도용하는 등 각종 방법으로 허위 정보를 입력할 경우 메이플레이스 호텔은 회원을 관계법령에 따라 신고 할 수 있으며 강제 탈퇴 시킬 수도 있습니다.

03. 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  1. 1) 메이플레이스 호텔은 개인정보의 수집 목적 또는 제공 받은 목적이 달성된 때에는 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 구체적인 파기 시점은 다음과 같습니다.
    1. 가. 회원가입 정보 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
    2. 나. 배송 정보 : 물품 도는 서비스가 인도되거나 제공된 때
    3. 다. 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등을 종료한 때
    4. 라. 본인 확인 정보 : 본인임을 확인 한 때
  2. 2) 단, 상법 등 관련법령의 규정 및 내부 방침에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
    1. - 보존 항목 : 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 서비스 이용기록, 접속 로그, 결제기록
    2. - 보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
    3. - 보존 기간 : 5년

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